A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) összesítése szerint a fogyasztóvédelmi ügyekben eljáró békéltető testületek 2019-ben országosan összesen 10 501 ügyet zártak le, számuk 2020-ben is hasonlóképpen alakulhat.
Szerző(k): Csernátony CsabaAz ingyenes parkolás nem csak szemmel jól látható vagy az orrunkkal jól érezhető problémákat generál, mint a hatalmas forgalom és a szmog, de szabálysértésre kényszerít olyan vállalkozásokat, amelyek egyébkén igyekeznek betartani azokat. Ez persze konfliktusokat generál a városlakókkal is. Egy újlipótvárosi postai szolgáltatócég példáján is látszik, mennyire átgondolatlan intézkedés volt a díjbeszedés felfüggesztése. Vagy nem átgondolatlan, hanem tudatos, de az nagyobb baj.
Szerző(k): Szász PéterA jogbiztonság követelményével, valamint a hatósági ügyek tisztességes intézéséhez és a jogorvoslathoz való joggal összefüggésben visszásságot okozott a végrehajtó eljárási mulasztása, amikor a végrehajtási kifogást határidőn belül nem terjesztette a bíróság elé - állapította meg vizsgálatában Kozma Ákos ombudsman.
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaAz MNB 42 millió forintos bírságot szabott ki a Vöröskő Kft.-re, a magyarországi Euronics-áruházak üzemeltetőjére egyebek közt az ügyfél-tájékoztatási, panaszkezelési, ajánlatelemzési és igényfelmérési kötelezettsége, illetve a közvetítők képzésére és nyilvántartására vonatkozó jogszabályok megsértése miatt, és kötelezte a hiányosságok kijavítására - közölte az MNB. A cég közölte: a bírságot határidőn belüli megfizeti.
Szerző(k): Domokos ErikaÚjságíró- és jogvédő szervezetek levélben szólítják fel az Európai Uniót, lépjen fel a magyar médiapiac állami torzításával szemben - írja a 444.hu.
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaA megfelelő biztonsági intézkedések betartásával jövő héten hétfőtől ismét személyesen is intézhetik ügyeiket a lakossági ügyfelek az MNB budapesti ügyfélszolgálatán. A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat megyeszékhelyeken elérhető kirendeltségein (három kivétellel) szintén a június 8-i héten indul újra a személyes ügyfélfogadás.
Szerző(k): Herman BernadettAugusztusig ellenőrzi a telefonos ügyfélszolgálatokat a fogyasztóvédelem - közölte csütörtökön az Innovációs és Technológiai Minisztérium.
Szerző(k): Szabó DánielA Magyar Nemzeti Bank (MNB) keretein belül működő Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) 2020. március 17-től határozatlan időre szünetelteti a személyes meghallgatásokat a koronavírus terjedésének megelőzése érdekében.
Szerző(k): Herman Bernadett