Az ingatlanüzemeltetésre (FM) számos hatás hat, így például a recesszió is, hiszen egyre kevesebb az új projekt, beruházás, egyre kevesebb a tulajdonosok hajlandósága arra, hogy költsön az épületre - mondta Vágó László, a Strabag Property and Facility Services Zrt. vezérigazgatója. Véleménye szerint ezzel párhuzamosan a korosodó épületek is gondot okoznak, ahogy a fenntarthatóságot is egyre nagyobb figyelem övezi.
A fejlődő épületüzemeltetésnek köszönhetően egyre több adatból dolgozhatnak a döntéshozók - mondta Vágó, majd példaként hozta, hogy amíg 24 éve 2,5 újságnyi napi információmennyiség érkezett, addig ma már 174 újságnyi. Ennek megfelelően a szakember szerint egy vezetőnek egyre inkább meg kell oldania azt a problémát, hogy hogyan dolgozza fel ezt. Ezzel párhuzamosan pedig megjelennek a bérlők felől az egyre szigorúbb szervezeti elvárások is: ilyen a jó közérzet, a munkatársak egészsége, hiszen ezáltal nő a munkahelyi hatékonyság, de egyre inkább elvárás az is, hogy az FM vezetők minél széleskörűbben legyenek képezve. Nekik a változó munkahelyi szokásokra is oda kell figyelniük, hiszen olyan ötleteik lehetnek aminek akár meglepően nagy hatással lehet a bérlő cégre. Azonban ahhoz, hogy ezeket az elképzeléseket végig tudják vinni az épületüzemeltetők, szükség van arra, hogy elérjék a felső vezetőket, akik a nagyobb horderejű kérdésekben döntéseket hozhatnak.
A magyar piacról Vágó elmondta, hogy "egyre több a cápa, de ugyanannyi a hal", így ennek következtében egyre inkább szűkül a profit. Ez viszont azt hozta magával, hogy egyre inkább felértékelődik a minőség szerepe. Ezzel párhuzamosan az átláthatóság biztosítását, azt hogy minden költséget ismertessünk meg a bérlőkkel is legalább ennyire fontosnak nevezte, mondván ez is egy trend, ebbe az irányba mutat a jövő.
Lehet még csökkenteni a költségeket
Általánosságban jellemző, hogy a vállalatok csökkenteni akarják az ingatlanokhoz kapcsolódó költségeiket - nyitotta az előadását Barts J. Balázs, a RICS Corporate Real Estate Prefessional Group vezetője, majd hozzátette, hogy az épületüzemeltetésben már nincsenek tartalékok. Ugyanakkor az üzemeltetésen kívül nagyon sok tartalék van még - nyugtatta meg a rendezvény résztvevőit a szakértő.
Ilyen például az ingatlanok költségeinek alakulása: bele kell gondolni, hogy milyen üzemeltetési költséget jelent egy beruházás - fogalmazott a szakember, aki szerint nem mindig éri meg öt épületből egybe költöztetni a cégek, hiszen előfordulhat, hogy enélkül olcsóbban jön ki a vállalkozás. Ugyanakkor azt nem szabad elfelejteni, hogy az ingatlanok költségeinél igen nagy részt tesz ki az értékcsökkentés, ahogy a takarítás és az őrzés, védelem is meglepően nagy összeget visz el, így ésszerű összevonásokat ajánlott Barts. A védelemmel kapcsolatban kiemelte, hogy vajon kell-e minden ajtóra mozgásérzékelő, vagy a dolgozók jobb megválasztásával kikerülhetjük ezeket? Többek közt a védelemnél, a karbantartónál, a kertésznél, a hulladékkezelőnél például érdemes azt is megnézni, hogy nem érdemes-e külső embert alkalmazni ezekre a feladatokra, hiszen akár ezzel is lehet pénzt spórolni - adott egy tippet a szakember.
Végig kell nézni minden négyzetmétert, hogy mely hol lehet átcsoportosítással hatékonyabbá tenni az ingatlant - mondta a szakember, aki ehhez hozzátette, hogy arra azonban oda kell figyelni, hogy a költségcsökkentés mindig minőségcsökkentéssel jár. Ide kapcsolódik, hogy manapság egyre gyakoribb a karbantartások elhanyagolása. Ezzel kapcsolatban azt emelte ki, hogy az ilyen döntésekből a kockázatelemzést hiányolja, hiszen ha bekövetkezik a baleset, például beázik a tető, leszakad a lift, akkor annak költségei jóval nagyobbak, mint ha a megelőzésre költöttünk volna.
Az ingatlanüzemeltetési kérdésekkel azért is fontos tisztában lenni, mert egy bár a költségeknek csak viszonylag kisebb hányadát teszi ki, de nem ritka hogy egy cég vagyonértékeinek akár 75 százalékát is jelenti az ingatlan, illetve a műszaki berendezések összessége. Ezt felismerve gyakran már előfordul, hogy a cége saját ingatlanstratégiát készítenek - mondta Barts, majd hozzátette, hogy akinek megfelelően ingatlanfókuszú a vállalati stratégiája, az várhatóan jelentős összegeket tud majd spórolni a kiadásokon.