A Főtáv Zrt. szakemberei minden esetben a társaság emblémájával jól látható módon ellátott munkaruhát viselnek, és arcképes kártyával rendelkeznek, továbbá a Főtávnak nincs ma már egyetlen olyan szolgáltatása sem, amelyért a szakemberek a helyszínen készpénzt kérnének el - figyelmeztet a szervezet, amely szerint semmi esetre sem köthető tehát a szolgáltatóhoz, ha ilyen esettel találkoznak a fogyasztók.

A Főtáv kéri a lakosságot, hogy amennyiben a társaságra hivatkozva munkavégzés miatt szerelők akarnak az Önök lakásába bemenni, azt ellenőrizzék a távhőszolgáltató telefonos ügyfélszolgálatán - a 06 40 200 108-as számon - és ha az épületben mások sem hívtak ki Főtávos szerelőt, ne engedjenek be idegeneket a lakásukba.