A magyarországi fogyasztók mindössze 38 százaléka vizsgálja meg minden esetben energiaszámláit, 21 százalék viszont soha. A megkérdezettek negyede tudta, hogy mennyi az áram-, illetve földgázfogyasztása, és kisebbségben voltak azok, akik ismerték fogyasztásuk költségeit - derült ki az Energiainfo.hu szakportál megbízásából a Bell Research által készített reprezentatív közvélemény-kutatásból. Általánosságban a közműszolgáltatók esetében a piaci versenyt támogatják a magyarok: a megkérdezettek 46 százaléka hasznosnak tartja, ezzel szemben csak 20 százalék, aki károsnak.

A közlemény szerint jelentős eltérések figyelhetők meg e kérdésben pártpreferencia szerint. A Fidesz támogatóinak 43, míg a baloldali pártok szavazóinak 65 százaléka ítélte hasznosnak a piaci versenyt a szektorban. A legnagyobb arányban a Jobbik szavazói ellenzik a versenyt az energiaszolgáltatásban, 34 százalékuk tartja károsnak.

Az energiapiacokon a piaci versenyt a megkérdezettek kétharmada támogatja, az egyes vezetékes szolgáltatókkal kapcsolatban a válaszadók háromnegyede semmilyen problémát nem észlelt. A gondokról beszámolók a legnagyobb, 10 százalékos arányban a vezetékes internetet említették, ehhez képest az áramszolgáltatásban 5 százalék, a gázszolgáltatásban 4 százalék említett problémát. Az alacsonyan tartott árak miatt az energiának a háztartási fogyasztók jelentős többsége számára "nincs értéke", és ez az energiahatékonyság javításának egyik legfőbb akadálya is - fogalmazott Drucker György a szakportál vezető elemzője.