A Simple.hu wboldalon a következő bejelentést tette közzé az OTP: "Kedves Felhasználóink, ezúton tájékoztatunk Benneteket, hogy a Simple rendszerében jelenleg lassulás tapasztalható. A probléma elhárításán dolgozunk, az esetleges kellemetlenségekért türelmeteket és elnézéseteket kérjük."

Levélírónk szerint az OTP Simple ügyfélszolgálata lényegében elérhetetlen. Ő 20 percet várt és nem kapcsolták az ügyfélszolgálatost.

Kapcsolódó

Este 19 óra körül felhívtuk az OTP Simple ügyfélszolgálatát, ahol automatán közölték, hogy technikai problémák miatt az alkalmazás egyes funkcióiban fennakadást tapasztalni, de a hibák elhárításán nagy erőkkel dolgoznak.