A légicég az Index információját megerősítve az MTI-vel közölte: azok az utasok, akik november 2. utánra foglaltak jegyet, vagy visszakapják a teljes árat, vagy a társaság ingyen transzfert biztosít London-Gatwick repülőtérről, ahová szintén közlekedtetnek repülőgépeket. A döntés oka, hogy a járat nem teljesített megfelelően - olvasható az easyJet közleményében. A diszkont társaság heti 34 járatot üzemeltet majd Budapest és London-Gatwick, Bázel, Berlin, Genf, valamint Párizs között.